La version longue
Conditions d'utilisation de Balise
Dernière mise à jour le 9 septembre 2026 · Éditeur : Balise, Inc
Produit : Balise · usebalise.com. Éditeur : Balise, Inc. Contact : apps@usebalise.com (objet « Balise terms »).
1. Accord
Les présentes conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès à l'application mobile Balise, aux versions TestFlight qui s'y rapportent et aux services cloud Balise associés (ensemble, le « Service »), ainsi que leur utilisation.
Le Service est édité par Balise, Inc (« nous », « notre », « nos »). En créant un compte, en téléchargeant, en installant ou en utilisant Balise, vous acceptez les présentes Conditions ainsi que la politique de confidentialité de Balise (ou l'adresse de confidentialité publiée pour la version que vous utilisez).
Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.
Lorsque vous avez obtenu Balise depuis l'App Store d'Apple ou TestFlight, le contrat de licence d'utilisateur final d'application sous licence d'Apple (ou les conditions bêta applicables d'Apple) s'applique également. En cas de contradiction sur des sujets imposés par Apple (par exemple le rôle d'Apple en tant que distributeur), ce sont les conditions d'Apple qui prévalent pour ces sujets ; pour le reste, les présentes Conditions régissent votre relation avec nous.
2. Définitions
- Photothèque connectée désigne une photothèque ou médiathèque à laquelle vous autorisez Balise à accéder, notamment Photos d’Apple via PhotoKit et, lorsqu’il est proposé, un compte Instagram Creator connecté. Chaque photothèque exige sa propre autorisation.
- Espace de travail désigne l'espace de compte Balise qui contient vos connaissances structurées et vos réglages. Dans le produit actuel, chaque utilisateur dispose d'un espace de travail personnel.
- Connaissances structurées désigne les observations, les faits, les fiches de domaine, les index de recherche, les préférences, les provenances et les données dérivées associées que Balise conserve pour votre espace de travail — et non vos originaux dans Photos d'Apple.
- Rendu d'inférence désigne un dérivé d'image encadré, temporaire et réduit, utilisé pour le traitement de vision dans le cloud (et non une archive en pleine résolution de votre original). Les rendus d'inférence sont de courte durée. Un rendu d'affichage encadré, conservé séparément, d'une photo Instagram que vous importez explicitement relève en revanche du §8.2.
3. Le Service (ce que Balise est et ce qu'elle n'est pas)
3.1 Ce que fait Balise
Balise vous aide à transformer des photographies issues de photothèques connectées en connaissances personnelles structurées que vous pouvez chercher, relire, corriger et utiliser avec les fonctions Balise (y compris les analyses et l'assistance de type agent lorsqu'elles sont proposées).
Déroulé habituel :
- Vous autorisez l'accès à Photos (complet ou limité) et vous choisissez combien de photos et quelle période Balise doit considérer.
- Balise traite les éléments sélectionnés (un lot de démarrage et les séries suivantes que vous envoyez, ou la prise en compte automatique des nouvelles photos si vous activez « Suivre au fil des photos »).
- Pour les éléments éligibles, Balise téléverse des rendus d’inférence de courte durée vers l’infrastructure Balise pour l’analyse de vision.
- Les connaissances structurées sont conservées pour votre espace de travail. Les originaux de Photos d’Apple restent dans Photos d’Apple. Pour les imports Instagram sélectionnés, l’original reste sur Instagram et Balise conserve un rendu d’affichage privé et encadré au titre du §8.2. Balise demande la suppression des rendus d’inférence chiffrés après le traitement, avec une règle de nettoyage du stockage au bout d’un jour si la suppression immédiate est interrompue.
Photographier et oublier. Balise est conçue pour que vous puissiez continuer à utiliser l'appareil photo du système. Balise traite le contenu de la photothèque que vous autorisez. Le traitement automatique des photos nouvellement ajoutées est désactivé tant que vous ne l'activez pas, peut dépendre d'un droit d'accès et peut être incomplet dans une version donnée — ne partez pas du principe que chaque nouvelle photo est intégrée automatiquement, sauf si l'interface de l'appli dans votre version indique clairement que c'est activé et que ça fonctionne.
3.2 Ce que Balise n'est pas
Balise n'est pas :
- un service de sauvegarde ou de synchronisation continue de vos originaux ; les rendus d'affichage des photos Instagram sélectionnées sont l'exception encadrée décrite au §8.2 ;
- un produit d'identification faciale à usage général ou d'identité biométrique persistante des personnes ;
- une garantie d'extraction complète, correcte ou exhaustive à partir de votre photothèque ;
- un conseil juridique, médical, fiscal, en immigration, en assurance ou tout autre conseil professionnel.
Les photos de Photos d'Apple se retrouvent dans Photos d'Apple sur votre appareil. Les photos Instagram explicitement importées peuvent être vues, sur vos différents appareils, à partir de leurs rendus privés et encadrés dans Balise. Balise n'est la sauvegarde d'aucune de ces deux photothèques.
4. Conditions d'accès et comptes
Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte Balise et utiliser le Service (ou l'âge du consentement numérique supérieur exigé là où vous vivez). Lorsque la loi locale autorise un âge inférieur avec un consentement parental vérifiable (par exemple 13 ans et plus dans certaines juridictions), nous ne pourrons le permettre que si nous avons mis en place un parcours de consentement parental approprié ; d'ici là, 16 ans et plus est la règle d'accès par défaut. Le Service ne s'adresse pas aux enfants en dessous de ces seuils (voir la politique de confidentialité).
L'authentification utilise Clerk, avec Se connecter avec Apple et les autres méthodes proposées sur l'écran de connexion. Il vous appartient de conserver la sécurité de votre identifiant Apple / de vos méthodes d'authentification et de répondre de l'activité effectuée sous votre compte, sauf lorsqu'elle résulte d'un manquement de notre part aux présentes Conditions.
Nous pouvons refuser, suspendre ou résilier des comptes qui enfreignent les présentes Conditions ou créent un risque pour le Service ou d'autres utilisateurs.
5. Licence d'utilisation de Balise
Sous réserve des présentes Conditions, nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'installer et d'utiliser l'application Balise sur des appareils Apple que vous possédez ou contrôlez, uniquement dans la mesure autorisée par les règles App Store / TestFlight d'Apple et par les présentes Conditions.
Vous ne pouvez pas :
- faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source, sauf dans la mesure limitée autorisée par une loi impérative ;
- redistribuer, louer, sous-licencier ou fournir le Service à des tiers sous forme de service hébergé ;
- retirer les mentions de propriété ;
- détourner le Service (abuser des API, contourner les limites de débit ou les contrôles d'accès, porter atteinte à la sécurité ou utiliser le Service pour enfreindre la loi) ;
- recourir à des moyens automatisés pour aspirer ou surcharger le Service au-delà d'un usage ordinaire de l'appli.
L'application Balise, la marque, le logiciel, la configuration des modèles et la propriété intellectuelle associée restent la propriété de Balise, Inc et de ses concédants. Aucun droit n'est accordé en dehors de ce qui est expressément indiqué.
6. Vos contenus et vos responsabilités
6.1 Vos droits sur les photos et les connaissances
Vous conservez les droits que vous détenez déjà sur vos photographies et sur les connaissances structurées qui en sont tirées pour votre usage personnel. Vous nous accordez une licence limitée pour héberger, traiter et transmettre les rendus d’inférence de courte durée ; pour héberger, traiter, transmettre et afficher les rendus privés encadrés des photos Instagram que vous importez explicitement ; et pour héberger, traiter, transmettre et afficher les connaissances structurées, uniquement pour fournir le Service pour votre espace de travail, y compris la sécurité, le débogage et l’assistance que vous demandez.
Nous ne revendiquons aucune propriété sur vos originaux dans Photos d’Apple ou Instagram. Les rendus Instagram conservés de façon limitée sont décrits au §8.
6.2 Aucun entraînement sur vos contenus
Nous n'utilisons pas vos photos, vos rendus d'inférence, vos connaissances structurées ni d'autres contenus clients pour entraîner des modèles d'apprentissage automatique. Nous demandons à nos sous-traitants ultérieurs d'IA (Vertesia, ainsi qu'OpenAI, Google Vertex AI / Gemini, xAI, Anthropic et Amazon Web Services tels qu'utilisés via Vertesia) de ne pas utiliser les contenus d'inférence Balise pour entraîner leurs modèles, et nous n'envoyons pas vos contenus à un fournisseur de modèle dont les conditions autorisent l'entraînement sur ces contenus. Les fournisseurs ne traitent les contenus que pour assurer l'inférence et les fonctions du Service qui s'y rattachent pour votre espace de travail.
6.3 Vos responsabilités
Vous acceptez ce qui suit :
- Droit d'autoriser. Vous n'autorisez Balise à traiter que des photos et des photothèques que vous avez le droit d'utiliser à cette fin (y compris des photos représentant d'autres personnes, enfants compris).
- Tiers. Des photos peuvent représenter d'autres personnes. Vous êtes responsable de la manière dont vous utilisez Balise avec de tels contenus et du respect des lois applicables en matière de vie privée et de droit à l'image. Balise n'obtient pas le consentement des personnes qui apparaissent sur vos photos.
- Usage personnel attendu. Des parents qui photographient leurs propres enfants pour leurs connaissances personnelles (par exemple voir un enfant grandir) relèvent d'un usage personnel attendu de Balise. Pour « revoir les photos », le chemin reste le retour vers Photos d'Apple (ou une autre photothèque connectée), pas Balise devenant une archive photo.
- Relecture et correction. L'extraction automatique peut être erronée, incomplète ou trompeuse. Il vous appartient de relire, corriger ou supprimer les connaissances structurées que vous ne souhaitez pas conserver. Ne vous appuyez pas sur les résultats de Balise comme seul fondement de décisions importantes.
- Contenus sensibles. Vous comprenez que le traitement peut faire ressortir des informations sensibles ou privées présentes dans votre photothèque. Utilisez l'accès limité à Photos, les réglages de période et de nombre, l'interrupteur des captures d'écran et les outils de suppression pour réduire ce risque.
- Usage licite. Vous n'utiliserez pas le Service pour enfreindre la loi, porter atteinte aux droits d'autrui ou traiter des contenus qu'il vous est interdit de traiter.
6.4 Retours
Si vous nous envoyez des retours ou des suggestions, vous nous accordez une licence gratuite, mondiale et perpétuelle de les utiliser pour améliorer nos produits, sans obligation envers vous. Les retours ne doivent pas contenir d'informations confidentielles de tiers. Les licences sur les retours n'autorisent pas l'entraînement sur le contenu privé de votre photothèque.
7. Accès à Photos et photothèques connectées
7.1 Photos d'Apple
Avec votre autorisation, Balise utilise Apple PhotoKit pour accéder aux éléments que vous autorisez. Vous pouvez accorder un accès complet ou limité à Photos. Les albums masqués et les albums partagés sont toujours exclus ; les captures d'écran sont exclues tant que vous ne les activez pas. L'accès limité à Photos restreint les éléments que Balise peut voir ; le Service ne traitera que ce que le système met à disposition dans le cadre de votre autorisation.
Rien dans les présentes Conditions ne vous oblige à accorder l'accès à votre photothèque. Sans cet accès, les fonctions qui en dépendent ne fonctionneront pas.
7.2 Instagram et autres photothèques connectées
Lorsqu’elle est proposée, la connexion d’un compte Instagram Creator est facultative et exige une autorisation distincte. La consultation n’importe rien : vous choisissez explicitement des photos fixes pour un import encadré. Balise ne synchronise pas le compte en continu et n’importe pas les vidéos comme preuves photographiques. La date de publication n’est pas une date de prise de vue et les légendes restent du texte attribué à la source, pas des faits visuels vérifiés. Nous pourrons ajouter d’autres photothèques connectées plus tard, chacune avec sa propre autorisation.
8. Traitement dans le cloud, copies d'images et conservation des connaissances
8.1 Rendus d'inférence temporaires
Pour les éléments éligibles au regard de vos choix et de nos règles de traitement, l’iPhone chiffre les copies de traitement avant de les téléverser vers l’infrastructure Balise / Google Cloud. Un service privé dédié déchiffre les copies pour le traitement, afin que des modèles de vision puissent en extraire des connaissances structurées. Les fournisseurs d’IA reçoivent des entrées exploitables au travers d’un accès limité dans le temps, y compris des entrées cloud privées temporaires, comme l’explique la présentation de la protection des photos. Les connaissances consultables sont conservées séparément des copies d’images chiffrées. Balise demande la suppression des copies de traitement chiffrées après le traitement ; une règle de cycle de vie du stockage au bout d’un jour prend le relais si le nettoyage immédiat est interrompu. Les travaux en échec, ignorés, annulés, réinitialisés ou explicitement supprimés sont nettoyés plus tôt lorsque c’est possible. Les délais exacts peuvent évoluer pour des raisons de fiabilité et de coût ; la politique de confidentialité décrit la pratique actuelle.
8.2 Pas d'archive d'images générale ; exceptions choisies par l'utilisateur
Balise ne conserve pas d’archive générale des images de Photos d’Apple. Les originaux y restent.
Lorsque vous importez explicitement une photo fixe d’Instagram, vous demandez à Balise de conserver dans votre espace de travail un rendu d’affichage chiffré limité à 1 504 px, afin qu’il reste visible sur vos appareils. Il est privé par défaut et reste jusqu’à la suppression de la photo importée, de toutes les données Balise ou du compte. La déconnexion d’Instagram seule ne le supprime pas. L’original reste sur Instagram ; il ne s’agit ni d’une sauvegarde de l’original ni d’une synchronisation continue. Ce stockage n’autorise pas un accès général de l’IA connectée : chaque demande portant sur une photo exacte reste soumise aux règles d’approbation et d’accès d’une heure ci-dessous.
La première exception choisie par l'utilisateur est la fiche partagée, et elle se décide photo par photo. Afficher une fiche sur votre appareil, ou l'enregistrer dans votre propre photothèque, ne téléverse rien. Si vous choisissez séparément de publier une fiche à une adresse, vous nous demandez de conserver — pour cette seule photo — l'image de la fiche produite par votre appareil, une image d'aperçu pour l'affichage du lien, et une copie à taille d'écran de la photo. Nous les conservons jusqu'à ce que vous les supprimiez, à une adresse impossible à deviner dont nous demandons aux moteurs de recherche de ne pas l'indexer. Retirer une fiche supprime les images puis l'enregistrement ; l'adresse répond ensuite « supprimé » et n'est jamais réutilisée, et supprimer vos données ou votre compte retire aussi les fiches publiées.
Vous êtes responsable de ce que vous publiez : d'avoir le droit de partager la photo, et d'accepter que quiconque disposant du lien puisse la voir, y compris les autres personnes qui y figurent. Vous n'accordez à Balise que la licence nécessaire pour conserver et servir cette fiche à votre adresse tant que vous la laissez publiée ; cette licence prend fin lorsque vous la supprimez. Nous pouvons retirer une fiche publiée qui nous est signalée comme illicite ou contrefaisante, ce qui n'affecte ni votre espace de travail ni vos connaissances.
La deuxième est la page de récit, qui se décide jour par jour. Si vous demandez à Balise de raconter une journée, vous nous demandez de conserver — pour cette seule journée — de petites copies (environ 640 px sur le grand côté) de douze photographies au maximum que vous avez sélectionnées sur cet écran, ainsi que le texte écrit à leur sujet. Pour écrire ce texte, ces douze mêmes copies sont montrées à un modèle d'IA ; c'est la seule fonction narrative écrite par Balise où cela se produit. Nos instructions aux fournisseurs d'IA de ne pas s'entraîner sur les contenus Balise s'y appliquent.
Un récit reste un brouillon privé tant que vous ne le publiez pas, et vous pouvez d'abord le retitrer, réécrire une section, déplacer des photos d'une section à l'autre, retirer une section ou en faire réécrire une. Une fois publié, nous le conservons jusqu'à ce que vous le supprimiez, à une adresse impossible à deviner dont nous demandons aux moteurs de recherche de ne pas l'indexer. La suppression retire les photos et le texte, puis l'enregistrement ; l'adresse répond « supprimé » et n'est jamais réutilisée, et supprimer vos données ou votre compte retire aussi les récits publiés. Vous êtes responsable de ce que vous publiez dans les mêmes conditions que pour une fiche, et vous n'accordez à Balise que la licence nécessaire pour servir ce récit à votre adresse tant que vous le laissez publié. Un texte écrit par un modèle peut être erroné : un récit décrit vos propres photographies et n'est pas un document dont nous garantissons l'exactitude.
La troisième est l’IA connectée. Vous pouvez autoriser Claude, ChatGPT ou un autre service compatible à consulter votre mémoire Balise. L’accès aux connaissances issues des photos et de la mémoire est limité à la consultation et s’en tient aux faits par défaut. Lorsque vous le demandez ou l’approuvez, le connecteur peut également écrire quelques éléments dans votre espace de travail, tous privés : enregistrer une nouvelle Liste de texte ou remplacer une Liste existante ; enregistrer ou mettre à jour une découverte enregistrée ; et préparer une proposition de récit que vous relirez. Il ne peut rien publier, ne peut pas supprimer une Liste, ne peut pas modifier une Liste publiée, et ne peut pas modifier vos photographies ou vos connaissances structurées. Balise ne reçoit pas automatiquement votre conversation ; elle reçoit les arguments envoyés dans les appels authentifiés du connecteur, y compris un document de Liste dont vous approuvez l’enregistrement. Votre assistant peut demander jusqu’à 24 photos exactes. Balise affiche chaque sélection dans l’appli et n’envoie aucune photo si vous ne l’approuvez pas dans les 10 minutes. Votre accord autorise seulement la connexion à l’origine de la demande et ces photos exactes pendant une heure ; les consultations ne prolongent pas le délai, et les imports futurs ou une sélection ultérieure exigent un nouvel accord. L’expiration bloque tout nouvel accès par Balise ; elle n’efface pas les images déjà reçues par l’assistant et ne les retire pas de votre conversation. Chaque réponse authentifiée renvoie au maximum quatre images sélectionnées.
Le service d'IA que vous avez choisi possède son propre modèle, sa propre conservation des conversations, ses propres réglages de compte, ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité. Il vous appartient de choisir ce fournisseur et d'avoir le droit d'envoyer des photographies qui incluent d'autres personnes.
Une Liste enregistrée est une sélection uniquement textuelle assemblée à partir de vos connaissances photo structurées. Demander l'enregistre quand vous touchez Enregistrer ; un service d'IA connectée peut enregistrer ou réviser une Liste privée après que vous avez demandé ou approuvé l'opération. L'enregistrement conserve son texte et des références de preuve privées dans votre espace de travail ; il ne conserve ni ne publie de copies d'images. Si vous choisissez Partager, seuls le titre de la liste, le résumé, les noms et les descriptions des éléments sont servis à une adresse impossible à deviner dont nous demandons aux moteurs de recherche de ne pas l'indexer. Quiconque possède le lien peut la consulter. Nous la conservons jusqu'à ce que vous la supprimiez dans l'appli ou que vous supprimiez vos données ou votre compte. Vous êtes responsable du texte que vous publiez, et un texte de liste écrit par un modèle peut être erroné.
Vous pouvez également réserver un identifiant public d'éditeur unique et publier un profil à cette adresse. Balise peut préparer un brouillon privé de nom, de biographie et de sélection à partir des fiches, récapitulatifs, récits et listes que vous avez déjà publiés ; elle n'utilise pas de contenu privé de votre photothèque pour cette préparation. Vous relisez et gérez le profil et décidez du moment où il devient public. Un profil public est indexable et ne pointe que vers des publications toujours en ligne. Vous pouvez le modifier ou le dépublier à tout moment. Les anciens identifiants restent réservés à votre compte et peuvent rediriger vers votre identifiant actuel, afin qu'ils ne puissent être ni usurpés ni discrètement réattribués.
8.3 Connaissances structurées
Nous conservons les connaissances structurées associées à votre espace de travail (par exemple observations, faits, domaines, index de recherche, préférences). Cela peut inclure des descriptions structurées de photos représentant des enfants ou d'autres personnes lorsque vous avez inclus ces photos. Les images durables se limitent aux exceptions choisies par l'utilisateur au §8.2.
8.4 Visages / identité des personnes
Balise ne fournit pas de service d'identification faciale à usage général et ne construit pas de graphe d'identité biométrique persistant dans le cloud. La détection des visages, les gabarits d'empreinte, les vecteurs et le regroupement initial restent sur l'appareil, et le regroupement des personnes récurrentes ne s'exécute que si vous l'activez. Après un import, Balise peut comparer les visages une seule fois à l'intérieur des copies de traitement temporaires déjà téléversées, afin de fusionner des groupes opaques manifestement en double, dans les limites et avec les garanties prévues au §4.6 de la politique de confidentialité ; aucun recadrage de visage, gabarit ou vecteur n'est conservé dans le cloud. Seule une référence locale explicitement confirmée peut indiquer si vous figurez sur une photo. Le cloud peut conserver une présence personnelle oui/non confirmée, des références opaques et aléatoires de personnes récurrentes, l'appartenance aux photos, l'historique des fusions et les libellés ou relations que vous saisissez. Lors du traitement d'une future photo, un nom que vous avez fourni peut accompagner cette référence opaque précise comme contexte temporaire pour le modèle ; cela n'établit aucune relation.
9. Statut bêta, aperçu et tarifs
Balise est actuellement proposée en bêta (y compris via TestFlight). Des fonctions peuvent changer, casser, être incomplètes ou être retirées. La couverture du traitement (y compris toute intégration automatique de nouvelles photos) peut être limitée. Dans les versions TestFlight, tout achat s'exécute dans le bac à sable d'Apple et aucun argent ne change de mains.
Période sans frais de 90 jours. Pendant les quatre-vingt-dix (90) premiers jours après votre première connexion, nous ne facturons aucun frais pour l'accès à Balise. Il n'existe donc aucun frais Balise remboursable qui nous soit imputable pour cette période. Rien ne bascule automatiquement vers une formule payante à l'issue de celle-ci.
Formules payantes. Passé la période de 90 jours, la poursuite du traitement nécessite un abonnement payant souscrit via l'achat intégré d'Apple. Trace traite jusqu'à 250 nouvelles photos par mois et maintient les collections de photos à jour ; la Mémoire déjà produite reste disponible, mais Balise ne l'étend pas tant que Trace est active. Blaze traite jusqu'à 1 000 nouvelles photos par mois et continue d'étendre la Mémoire. Chaque formule est proposée au mois ou à l'année ; Trace à l'année inclut 1 000 crédits d'historique et Blaze à l'année en inclut 3 000 après chaque transaction annuelle réussie. Les prix actuels sont indiqués sur usebalise.com/pricing et sur l'App Store avant votre achat ; Apple vous réaffiche le prix avant que vous ne confirmiez. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation dans les réglages de votre identifiant Apple au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. La résiliation arrête le renouvellement ; vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Les conditions de paiement d'Apple s'appliquent aux achats sur l'App Store. Les remboursements éventuels suivent les règles d'Apple et celles du droit de la consommation applicable.
Votre droit de changer d'avis (droit de rétractation). Le droit de la consommation du pays où vous vivez peut vous ouvrir un délai pour vous rétracter d'un achat à distance et être remboursé — quatorze (14) jours dans l'Union européenne, France comprise, et au Royaume-Uni, sept (7) jours au Brésil, entre autres. Comme les abonnements et les crédits d'historique sont achetés via Apple, c'est Apple qui est le vendeur officiel et sa procédure de remboursement est la voie pratique ; écrivez-nous à apps@usebalise.com si Apple refuse et que vous estimez que la loi vous donne ce droit, et nous prendrons le relais.
Crédits d'historique. Les packs de crédits d'historique sont des achats intégrés consommables et facultatifs qui autorisent Balise à traiter une fois le nombre indiqué de photos historiques supplémentaires. Ils n'expirent pas du seul fait qu'un abonnement change ou prend fin. Ils n'assurent pas par eux-mêmes la poursuite du traitement des nouvelles photos ni la croissance de la Mémoire.
Ce qui se passe quand une formule expire. Si aucune formule n'est choisie à la fin de la période de 90 jours, ou si un abonnement prend fin sans être renouvelé, nous conservons les données de l'espace de travail produites par Balise pendant quatre-vingt-dix (90) jours, afin que vous puissiez réactiver sans retraitement ; passé ce délai, elles sont supprimées, sous réserve du §8 et de la politique de confidentialité. Supprimer vos données Balise ne résilie pas un abonnement Apple ; cela se fait auprès d'Apple.
Partage. Les formules sont attachées à un compte Balise et ne sont pas disponibles via le partage familial d'Apple. L'utilisation de Balise sur un deuxième appareil connecté avec le même identifiant Apple est permise.
L'accès à la bêta ne crée aucun engagement qu'une fonction figurera dans une version finale. Le Service, aussi bien pendant la période sans frais que sous une formule payante, est fourni tel que décrit au §14 (« en l'état », « selon disponibilité »).
10. Usage acceptable — IA et résultats
Vous ne pouvez pas utiliser le Service pour :
- tenter de réidentifier des inconnus ou constituer des dossiers de surveillance illicites ;
- téléverser ou traiter des contenus que vous n'avez pas le droit de traiter ;
- sonder, aspirer ou attaquer nos systèmes ou ceux de nos sous-traitants ;
- contourner les mesures de sécurité, les limites de débit ou l'isolation des espaces de travail ;
- présenter à tort les résultats de Balise comme des faits vérifiés au sujet de tiers.
Nous pouvons suspendre le traitement ou des comptes pour protéger le Service, les utilisateurs ou la conformité légale.
11. Confidentialité
Notre traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité de Balise. Cette politique est incorporée par référence. Si les présentes Conditions et la politique de confidentialité se contredisent sur un sujet de confidentialité, c'est la politique de confidentialité qui prévaut pour ce sujet.
12. Services tiers
Le Service dépend de tiers. C'est la politique de confidentialité qui détient la liste faisant foi de nos sous-traitants ultérieurs de cloud public et d'IA, avec les données que chacun reçoit ; elle nomme aujourd'hui Clerk (authentification) ; Google Cloud / Firebase (Cloud Run, Cloud Storage, Memorystore Redis, Cloud SQL, Cloud KMS, Secret Manager, Artifact Registry, Crashlytics et Performance Monitoring, et Vertex AI / Gemini lorsqu'utilisés via Vertesia) ; Temporal Cloud (exécution des workflows) ; Vertesia (connaissances durables, recherche, agents / workflows et orchestration de l'inférence) ; OpenAI (inférence de vision / de modèle via Vertesia) ; xAI (inférence de modèle purement textuelle via Vertesia) ; Anthropic (inférence de modèle purement textuelle via Vertesia, y compris via Amazon Bedrock) ; Amazon Web Services (infrastructure d'inférence Bedrock pour certains chemins Claude) ; Cloudflare (le site usebalise.com, son endpoint analytique et le stockage de la liste d'attente) ; et PostHog (mesure d'audience du site et événements produit serveur facultatifs, États-Unis). Apple fournit les services de plateforme (Se connecter avec Apple, PhotoKit, notifications push, StoreKit, App Store / TestFlight) et n'est pas un sous-traitant IA de Balise. Si les deux listes venaient à diverger, c'est la politique de confidentialité qu'il faut suivre.
Votre utilisation des plateformes d'Apple reste soumise aux conditions d'Apple. Un compte Claude, ChatGPT ou une autre IA que vous connectez est également soumis aux conditions et à la politique de confidentialité indépendantes de ce fournisseur. Nous ne sommes pas responsables des pannes ou des changements de tiers échappant à notre contrôle raisonnable, mais nous restons responsables envers vous du Service au titre des présentes Conditions et du droit impératif.
13. Assistance ; relation avec Apple
Balise, Inc, et non Apple, est responsable de la maintenance et de l'assistance de Balise. L'assistance se fait au mieux via apps@usebalise.com. Aucun niveau de service n'est garanti pendant la bêta.
Le présent accord est conclu entre vous et Balise, Inc uniquement, et non Apple. Apple n'a aucune obligation de fournir la maintenance ou l'assistance. Si Balise ne se conforme pas à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple pour obtenir le remboursement du prix d'achat (le cas échéant) dans la mesure autorisée par Apple ; dans toute la mesure permise par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie concernant Balise. Balise, Inc, et non Apple, est responsable du traitement des réclamations relatives à Balise, y compris en matière de responsabilité du fait des produits, de conformité légale et de protection des consommateurs, ainsi que des réclamations selon lesquelles Balise porterait atteinte à la propriété intellectuelle de tiers. Apple et ses filiales sont tiers bénéficiaires du présent article et des clauses connexes exigées par Apple, et peuvent les faire valoir à votre encontre.
14. Exclusion de garanties
Dans toute la mesure permise par le droit applicable, le Service — y compris la bêta / TestFlight gratuite — est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte. Nous excluons toute garantie, qu'elle soit expresse, implicite ou légale, y compris la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier, la propriété, la jouissance paisible, l'exactitude et l'absence de contrefaçon.
Sans limiter ce qui précède :
- les connaissances structurées peuvent être inexactes, incomplètes, obsolètes ou embarrassantes ;
- la couverture de la photothèque et l'intégration automatique peuvent être incomplètes ;
- nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu, sûr ou exempt d'erreurs ;
- nous ne garantissons pas que Balise trouvera tout ce qui présente un intérêt dans votre photothèque ;
- vous utilisez les fonctions bêta à vos propres risques.
Certaines juridictions n'autorisent pas certaines exclusions de garantie ; dans ces territoires, les exclusions ne s'appliquent que dans la mesure permise, et les garanties impératives dues aux consommateurs demeurent.
15. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par le droit applicable (y compris le droit de la consommation de l'Union européenne, du Royaume-Uni et d'autres territoires lorsqu'il s'applique) :
- Balise, Inc ainsi que ses dirigeants, mandataires sociaux, salariés et fournisseurs ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs ; ni de la perte de profits, de chiffre d'affaires, de données, de clientèle, d'opportunité commerciale ou de services de remplacement ; découlant du Service ou des présentes Conditions ou s'y rapportant, que ce soit sur un fondement contractuel, délictuel (y compris la négligence) ou autre, même si nous avons été avertis de cette possibilité.
- Bêta gratuite. Pendant toute période au cours de laquelle vous ne nous payez aucun frais pour Balise (y compris l'accès gratuit TestFlight / bêta), notre responsabilité globale découlant du Service ou des présentes Conditions ou s'y rapportant est limitée dans toute la mesure permise par le droit applicable et — lorsqu'un plafond contractuel en argent est opposable — n'excédera pas le plus élevé des deux montants suivants : (a) les sommes (le cas échéant) que vous nous avez versées pour Balise au cours des douze (12) mois précédant la réclamation, ou (b) zéro (0 €), puisqu'aucun frais Balise n'a été payé. Si un tribunal juge un plafond à zéro inopposable, la responsabilité est limitée au montant minimal que ce tribunal fera respecter.
- Si vous payez ultérieurement des frais pour Balise dans le cadre d'une formule payante, et lorsqu'un plafond contractuel en argent est opposable, notre responsabilité globale n'excédera pas les sommes que vous nous avez versées pour Balise au cours des douze (12) mois précédant la réclamation — ou tout autre montant exigé par une loi impérative.
- Rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue en vertu du droit applicable. Cela vise notamment la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence lorsque cette exclusion est interdite ; en cas de fraude ou de déclaration frauduleuse ; en cas de faute lourde ou dolosive, que nous ne limitons nulle part ; ainsi que les droits des consommateurs auxquels il ne peut être renoncé en vertu du droit du pays où vous vivez, y compris l'EEE, le Royaume-Uni, le Japon et le Brésil.
Vous reconnaissez que les résultats de Balise sont d'aide uniquement et que vous restez responsable des décisions que vous prenez.
16. Garantie d'indemnisation
Dans la mesure permise par la loi, vous défendrez et indemniserez Balise, Inc contre les réclamations de tiers découlant (a) de votre usage abusif du Service, (b) de votre traitement de photos que vous n'aviez pas le droit de traiter, ou (c) de votre violation des présentes Conditions, sauf dans la mesure où elles résultent de notre faute intentionnelle ou de notre manquement aux présentes Conditions.
Si vous êtes consommateur, le présent article ne s'applique que dans la mesure où le droit de la consommation du pays où vous vivez le permet, et pas du tout lorsque ce droit l'interdit.
17. Suspension et résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser Balise à tout moment en supprimant l'appli, en supprimant toutes les données Balise depuis l'appli (Profil → Données Balise → « Supprimer toutes les données Balise ») et, si vous le souhaitez, en nous demandant par e-mail de fermer le compte de connexion (voir le §10 de la politique de confidentialité).
Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si vous enfreignez les présentes Conditions, si la loi l'exige, ou si nous mettons fin au Service. Nous nous efforcerons de donner un préavis raisonnable quand c'est possible.
À la résiliation, nous supprimerons ou anonymiserons les données de l'espace de travail comme décrit dans la politique de confidentialité, sous réserve des obligations légales de conservation (par exemple une entrée d'audit de suppression minimale).
18. Modifications du Service ou des Conditions
Nous pouvons modifier des fonctions pendant la bêta. Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions en publiant une version révisée à l'adresse publiée, avec une nouvelle date. Nous vous informerons des changements importants au moins trente (30) jours avant leur entrée en vigueur, par e-mail ou dans l'appli, et l'avis indiquera ce qui a changé et à partir de quand. La poursuite de l'utilisation après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation, sauf lorsque le droit impératif exige un consentement exprès.
Si un changement ne vous convient pas, vous pouvez cesser d'utiliser Balise et supprimer vos données avant son entrée en vigueur, sans frais ; et si vous aviez payé une période qui n'est pas écoulée, vous pouvez nous en demander la part non utilisée.
Si vous n'acceptez pas les Conditions mises à jour, cessez d'utiliser le Service et supprimez vos données / demandez la suppression de votre compte.
19. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions sont régies par le droit de l'État du Delaware, États-Unis, sans tenir compte des règles de conflit de lois qui conduiraient à appliquer un autre droit. Si vous êtes consommateur, ce choix ne vous prive pas de la protection des règles impératives de protection des consommateurs du pays où vous vivez (par exemple dans l'EEE, au Royaume-Uni, au Japon ou au Brésil), lorsque ces règles s'appliquent indépendamment du droit choisi.
Sous réserve des droits impératifs des consommateurs en matière de compétence territoriale, les tribunaux étatiques et fédéraux situés au Delaware, États-Unis ont compétence exclusive pour tout litige découlant des présentes Conditions ou du Service ou s'y rapportant, et chaque partie se soumet à leur compétence personnelle. Si vous êtes consommateur, vous pouvez toujours agir devant les tribunaux du lieu où vous vivez — cela vaut notamment pour l'EEE, le Royaume-Uni, le Japon et le Brésil — et c'est là que nous porterons toute réclamation contre vous. Les consommateurs de l'Union européenne peuvent également avoir accès à des organismes de règlement extrajudiciaire des litiges ; nous ne sommes pas tenus de participer à une médiation ou à un arbitrage, sauf si une loi impérative l'exige.
Dans la mesure permise par le droit applicable, vous et nous renonçons chacun à tout droit à un procès devant jury dans toute procédure découlant des présentes Conditions ou du Service ou s'y rapportant.
20. Dispositions générales
- Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions et la politique de confidentialité constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant Balise, et remplacent les déclarations informelles antérieures contradictoires au sujet de Balise (les pages marketing, la FAQ et les vignettes « en clair » ci-dessus sont descriptives ; ce sont les présentes Conditions qui prévalent).
- Divisibilité. Si une stipulation est inopposable, le reste demeure en vigueur.
- Absence de renonciation. Le fait de ne pas faire appliquer une stipulation ne vaut pas renonciation.
- Cession. Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions. Nous pouvons les céder à une société affiliée ou à un successeur dans le cadre d'une réorganisation ou d'une cession d'actifs liée à Balise.
- Réclamations pour atteinte au droit d'auteur. Si vous estimez qu'un contenu publié via Balise (une fiche partagée, un récapitulatif, un récit ou une liste) porte atteinte à votre droit d'auteur, écrivez à apps@usebalise.com avec l'objet « Copyright » et indiquez : l'œuvre, l'URL du contenu, vos coordonnées, une déclaration de votre conviction de bonne foi, une déclaration sous peine de parjure selon laquelle vous êtes autorisé à agir, et votre signature. La déclaration sous peine de parjure est ce qu'exige le droit américain ; lorsque votre propre pays prévoit sa propre procédure de notification et d'action, c'est celle-ci que nous suivons et nous ne l'exigeons pas. Nous retirons les contenus contrefaisants ou en désactivons l'accès, et pouvons fermer les comptes des contrevenants récidivistes.
- Contrôles à l'exportation et sanctions. Vous ne pouvez pas utiliser Balise si vous vous trouvez dans un pays ou territoire soumis à des sanctions globales des États-Unis, si vous y résidez, ou si vous figurez sur une liste de personnes ou entités soumises à restrictions du gouvernement américain. Vous respecterez les lois applicables en matière de contrôle des exportations et de sanctions.
- Avis aux utilisateurs californiens. En vertu du §1789.3 du Code civil de Californie, les résidents californiens peuvent contacter la Complaint Assistance Unit de la Division of Consumer Services du California Department of Consumer Affairs par courrier à l'adresse 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, ou par téléphone au (800) 952-5210.
- Notifications. Nous pouvons vous adresser des notifications par e-mail à l'adresse de votre compte, dans l'appli ou sur usebalise.com.
- Langue. Les présentes Conditions sont publiées en anglais, en japonais, en français, en espagnol et en portugais. Si vous êtes consommateur, c'est la version rédigée dans la langue dans laquelle nous vous avons proposé Balise qui constitue votre accord et qui prévaut pour vous sur toute autre version : si nous vous avons proposé Balise en français, la présente page française est votre accord. Pour tous les autres, et lorsqu'il n'existe pas de version dans votre langue, c'est la page anglaise à l'adresse usebalise.com/terms qui fait foi. Nous traduisons de bonne foi ; si vous relevez une divergence, écrivez-nous et nous la corrigerons.
21. Contact
Balise, Inc
2093 Philadelphia Pike #3795
Claymont, DE 19703
États-Unis
1 Chome-23-5 Higashiazabu
Minato City, Tokyo 106-0044
Japon
2-4 rue Jules Lefebvre
75009 Paris
France
E-mail : apps@usebalise.com (objet « Balise terms »)
Produit : usebalise.com
Questions, problèmes, départ
Quelque chose a cassé, ou vous avez une question : apps@usebalise.com. Une personne répond — celle qui a écrit l'appli.
Partir : supprimez l'appli ; dans l'appli, Profil → Données Balise → Supprimer toutes les données Balise ; écrivez-nous avec l'objet « Balise delete my account » pour fermer la connexion elle-même. Vos photos dans Photos d'Apple n'ont jamais changé.