FAQ
みんなが最初に聞くこと
短く、まっすぐに。正確な文言はプライバシーと利用規約のページにあります。このページとそれらのページが食い違ったら、そちらが優先です。
始め方
招待はどうやってもらえますか?
ホームページでメールアドレスと、カメラロールに何が多いかを残してください。iPhoneユーザーを少人数ずつご案内していて、順番が来たら招待と設定の手順をメールします。90日間無料。自動で課金されることはありません。
どのiPhoneとiOSが必要ですか?
iOS 17以降のiPhoneです。カメラも写真アプリも、いまのまま。新しいカメラアプリはいりません。
最初に何を試せばいいですか?
直近1〜2年から数百枚を取り込んでください。選んだ期間から、アプリが均等にサンプリングします。それからコレクションを開いて、その場にいた友だちに聞くことを、まず聞いてみてください。「あの夜、どこだっけ?」「グラスに入っていたのは?」「あの小さな店は?」
取り込みのあいだ、何が起きていますか?
最初の1回、数百枚なら数分で入ります。大きなロールはその後数時間バックグラウンドで続き、1回分が終わるたびにお知らせします。先にコレクションが埋まり、記憶(Memory)はそのあと、たいてい夜のあいだに日々を書き上げます。
iCloudにしかない写真は先にダウンロードが必要です。そこがいちばん時間がかかります。写真1枚につき小さな処理用コピーをiPhoneで暗号化して送り、Baliseがメモを取ります。通常のコピーは処理後に削除します。オリジナルはAppleの写真アプリから出ません。
感想はどう伝えればいいですか?
役に立ったものと、見落としていたものを教えてください。招待メールに返信するか、apps@usebalise.com へ。人が返信します。コレクションや答えのスクリーンショットと、代わりに期待していたことを添えていただけると、いちばん助かります。
Androidは?
まだです。まずはiPhoneから。それでもメールアドレスを残していただければ、そのときにお知らせします。
Baliseとは
Baliseとは何ですか?
Balise(バリーズ)は、すでに撮っている写真の上に置く目印です。ロールから学んで(髪型、ネイル、バッグ、渋谷のバー、旅館の夕食)、1枚1枚が何だったかを、検索でき、質問できる文字として残します。
写真はAppleが持ち、目印はBaliseが持ちます。
新しいカメラアプリを使う必要がありますか?
いいえ。カメラはそのままで。今までどおり撮ってください。Baliseはあとからライブラリを覚えます。
写真アプリの検索と何が違うのですか?
写真アプリは写真を見つけます。Baliseはそれが何だったかを残します。髪型、ネイルの色、バッグや靴、ボトルの銘柄、店の名前、御朱印の日付、そして過去10回とのつながり。
写真とプライバシー
私の写真は保存されますか?
オリジナルはAppleの写真アプリに残り、Baliseは写真アーカイブを保持しません。処理用コピーはiPhoneで暗号化してからアップロードし、通常は処理後に削除します。残すのは、あとから検索できる情報です。
AIが写真を必要とするときは、選ばれた写真と接続先をBaliseで確認し、リクエストごとに承認します。アクセスは承認から1時間で終わり、その後コピーを削除します。詳しくは写真を守る仕組みとプライバシーポリシーをご覧ください。
ClaudeやChatGPTの中でBaliseを使えますか?
使えます。プロフィール → Claude & ChatGPT を開いて、使っているAIアプリを選んでください。Claudeは、Baliseと非公開コネクタのアドレスが入った状態で開きます。ChatGPTは掲載審査のあいだ、アドレスをコピーした状態で設定ページが開きます。コネクタを追加して、サインイン。初期状態では、文字の事実だけ。変わるのは、あなたが承認したリストだけです。
写真が必要なときは、選ばれた写真と接続先をBaliseで確認し、リクエストごとに承認します。その写真へのアクセスは承認から1時間で終わります。期限が切れても、すでにAIへ送られた写真や会話は消えません。接続したサービスの設定とポリシーが適用されます。
コネクタは、私の物語も受け取りますか?
受け取れます。つないでおけば、下書きも公開済みも、新しい順に並べて、一つをまるごと開けます。順番どおりの本文、キャプション、根拠になった写真、公開していればそのリンクも。
流れるのは、まず事実。物語の中の写真そのものは、その写真と接続先をBaliseで確認してリクエストを承認したときだけです。公開したり、直したり、取り下げたりはできません。できるのは、Baliseで開くリンクを渡すところまで。
私の写真をAIの学習に使いますか?
決して使いません。私たちも、私たちが使うAI事業者も。プライバシーポリシーと利用規約に書いてあります。
アルバムを選べますか?
アルバム単位ではまだ選べません。今は枚数と期間を選び、アプリがその期間から均等にサンプリングします。非表示アルバムと共有アルバムは常に対象外です。
1枚ずつ選びたい場合は、iOSでBaliseに限定的な写真アクセスを与え、Appleのシートで写真を選んでください。
スクショは?
既定ではオフです。レシート、チャット、絶対あとで要ると思ったあのスクショまで覚えさせたければ、スイッチを入れてください。
顔を認識しますか?
クラウドに顔の名簿は作りません。人物のグループ化はオプトインで、オンにするまで何も始まりません。顔の照合とグループ化は端末内で行い、そのために必要なテンプレートは端末内で暗号化され、外には出ません。繰り返し写る顔をまとめ、名前を付け、重複を統合し、どれが自分かを指定できます。「自分」には常に明示的な確認が必要です。
クラウドが受け取るのはランダムな不透明IDと、あなたが付けた名前だけです。名前は非公開のラベルに留まりますが、例外がひとつ。名前を付けた人があなたの今後の写真に一致したとき、説明にその名前を使えるよう、ビジョンモデルが一時的な文脈として名前を見ることがあります。顔の切り抜き、テンプレート、埋め込みが端末の外に出ることはありません。
データはどこに保存されますか?
Google CloudとVertesia上、どちらも現在は米国リージョンです。Vertesiaが知識とAIの配管を担います。サインインは、画面に出ている方法で行います。コピーを見るモデルはOpenAIとGoogleのGeminiで、Vertesia経由です。
それぞれが何を見るかを含む全リストは、プライバシーポリシーにあります。
全部消せますか?
はい。アプリで、プロフィール → Baliseのデータ → Baliseのデータをすべて削除。私たちが学んだもの、まだ持っているコピー、インポート履歴を、すぐに消します。Appleの写真アプリは変わりません。
サインインアカウント自体の閉鎖は apps@usebalise.com にメールをいただければ対応します。閉鎖したサインインアカウントは毎週まとめて消去します。
何に気づくか
どんなものに気づきますか?
あなたが実際に撮っているもの、なんでも。服、髪型、ネイル、バッグ、靴。ボトルとラベル。手首の時計。レシートとメニュー。食卓と料理。御朱印。旅先、神社、車。空。
あなたのロールからあなたのドメインを見つけます。私たちが決めたリストからではありません。
間違えたら?
ときどき間違えます。アプリで直すか、消してください。1枚の写真に対する機械の判断で、大事な決定をしないでください。
聞き方
何を聞けますか?
「先週の火曜、何着てた?」「あの茶色のショルダー、いつから使ってる?」「渋谷のあのバー、いつだっけ?」
うろ覚えのかけらで充分。写真が話を持っています。
記憶
「ホーム」には何がありますか?
ホームは、Baliseが書いたその週の物語で開きます — 一枚の写真の上に、見出しとひとこと。その下に、新着。そして「日々」の棚。書き上がった日が並び、まだの日には「物語を語る」の扉がついています。さらに下に、あなたの棚。
コレクションは「もの」です。入口は「もの」「時間」「スポット」「人物」の四つ — ボトルと時計、月ごと、バーと街、よく写る人。記憶は「夜」です。眠っているあいだにBaliseが写真の背後にある出来事をまとめ、目立った夜だけを書き上げます。それぞれに、並んだ理由つきで。理由がなければ、並びません。
あなたは1枚ずつ、日付と場所つきで、何年も日記をつけてきました。記憶はその日記です。日を開くと、根拠になった写真に戻れます。
「旅」はどうやって決めていますか?
AIより先に、日付と場所だけで決めます。家にいて、いなくなって、また帰ってくる — それが旅です。住んでいた街も同じ。賢い見立てはそのあと、事実だけの背骨の上で行います。
好みまで決めつけられますか?
いいえ。撮ったことは、持っていること、飲んだこと、好きなことの証拠にはなりません — ショーウィンドウは何も証明しません。「よかった」「持っている」「飲んだ」「欲しい」— 印をつけるのはあなたで、Baliseが好みと呼ぶのはその印だけです。印がなければ、言えるのは「よく戻ってくる」ところまでです。
料金とプラン
無料ですか?
最初の90日間は、すべての機能を無料で。自動で有料にはなりません。その後はTraceが月$4.99、Blazeが月$9.99。年額はおよそ20%お得で、履歴クレジットもつきます。購入前にAppleが正確な現地価格を表示します。
サイズ、年額、細かい条件はプランのページにあります。
困ったとき
インポートが止まっています。
最初の大きな1回は、Wi‑Fiにつないでアプリを開いたままにしてください。iOSはバッテリーが少ないとバックグラウンドの処理を遅くします。写真がiCloudにある場合、1枚ずつ先に降ろす必要があります。
1時間たっても止まったままなら、アカウントのメールアドレスと、だいたい何時ごろ止まったかを添えてメールをください。
誰が作っていますか?
Balise, Inc.
2093 Philadelphia Pike #3795, Claymont, DE 19703, United States
〒106-0044 東京都港区東麻布1丁目23-5
75009 Paris, 2-4 rue Jules Lefebvre
実際に製品を作っている人が apps@usebalise.com に返信します。
ここにない質問は?
apps@usebalise.com へ。人が返信します。
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